Benutzerhandbuch
qualified.ink für Adobe Acrobat Reader DC und
Adobe Acrobat Standard/Pro
1. Erstmalige Konfiguration von qualified.ink und erstmaliges Signieren
Vor der ersten Signatur muss der Anwender die Daten zunächst dem qualified.ink-Tool zur Verfügung stellen. Klicken Sie auf das Symbol qualified.ink in der rechten Symbolleiste. Die qualified.ink-Leiste oben auf dem Dokument öffnet sich. Klicken Sie auf qualified.ink. Es öffnet sich der Konfigurationsbildschirm.
Wählen Sie Ihre Sprache und füllen Sie die Felder des Konfigurationsdialogs mit denselben Informationen aus, wie Sie dieses während des Registrierungsprozesses angegeben haben:
- Nachname,
- Vorname,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer (im Format +<Landesvorwahl><Dienstanbieter><Nummer>),
- optional die Abteilung, in der Sie arbeiten,
- wählen Sie das richtige Land der Staatsangehörigkeit (Land des Ausstellers Ihres Reisepasses) und
- wählen Sie das rechtliche Unterzeichnungsgebiet (ZertEs oder eIDAS).
Klicken Sie auf Speichern. Wenn die Daten nicht korrekt eingegeben wurden, werden Sie durch eine Dialogbox informiert und gebeten, die Daten zu korrigieren.
Falls die eingegebenen Daten korrekt sind, speichert qualified.ink die eingegebenen Daten für alle zukünftigen Unterschriften. Sie werden dann aufgefordert, mit der Maus auf dem aktuell geöffneten Dokument ein Rechteck zu ziehen.
Nachdem Sie den Unterschriftsbereich definiert haben, werden Sie nach dem Grund Ihrer Unterschrift gefragt. Bitte wählen Sie den Grund aus – der Signaturprozess wird gestartet. Folgen Sie dann bitte den Anweisungen auf dem Fortschrittsbildschirm.
Je nach gewählter Authentisierungsmethode (MobileID auf Ihrer SIM-Karte oder MobileID per App) werden Sie auf Ihrem registrierten Mobiltelefon aufgefordert, Ihre PIN oder eine biometrische Identifikation (Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung) einzugeben:
Authentifizierung auf Ihrem Mobiltelefon mit MobileID auf der SIM und MobileID mit der installierten App.
Nach erfolgreicher Authentifizierung sehen Sie die Aufforderung “Ihr Dokument wurde erfolgreich signiert“. Sie können “Diese Meldung nicht mehr anzeigen” anhaken, um zu verhindern, dass diese Meldung erneut angezeigt wird. Das Dokument wurde erfolgreich signiert.
2. Unterzeichnung
Nachdem die Erstunterzeichnung erfolgreich abgeschlossen wurde (siehe 1), klicken Sie auf das Symbol qualified.ink in der rechten Symbolleiste. Die qualified.ink-Leiste oben auf dem Dokument wird geöffnet. Klicken Sie auf qualified.ink. Sie werden dann aufgefordert, mit der Maus ein Rechteck auf dem aktuell geöffneten Dokument zu ziehen.
Sobald Sie den Unterschriftsbereich definiert haben, werden Sie nach dem Grund Ihrer Unterschrift gefragt. Bitte wählen Sie den Grund aus und der Signaturvorgang wird gestartet. Folgen Sie dann bitte den Anweisungen auf dem Fortschrittsbildschirm.
Je nach gewählter Authentisierungsmethode (MobileID auf Ihrer SIM-Karte oder MobileID per App) werden Sie auf Ihrem registrierten Mobiltelefon aufgefordert, Ihre PIN oder eine biometrische Identifikation (Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung) einzugeben:
Authentifizierung auf Ihrem Mobiltelefon mit MobileID auf der SIM und MobileID mit der installierten App.
Nach erfolgreicher Authentifizierung sehen Sie die Aufforderung “Ihr Dokument wurde erfolgreich signiert“. Sie können “Diese Meldung nicht mehr anzeigen” anhaken, um zu verhindern, dass diese Meldung erneut angezeigt wird. Das Dokument wurde erfolgreich signiert.
3. Validierung von Unterschriften
Sobald ein Dokument unterzeichnet wurde, sehen Sie sofort
- ein ausgefülltes Signaturfeld mit dem Namen des Unterzeichners und dem Symbol qualified.ink. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Signaturfeld und wählen Sie Signatur validieren… und dann Eigenschaften der Signatur…, um eine Validierung der Signatur zu erhalten.
- einen grauen Balken über dem Dokument, der anzeigt, dass das Dokument signiert wurde und alle Signaturen gültig sind. Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche Signatur-Panel, um weitere Informationen auf der linken Seite des Bildschirms zu erhalten.
4. Sonderfälle
4.1 Fehler
Im unwahrscheinlichen Fall von Fehlern bei der Unterzeichnung rufen Sie bitte den Hilfebildschirm auf, drücken Sie auf die Schaltfläche Protokolldateien senden. Ihre registrierte E-Mail-Anwendung wird mit einer neuen E-Mail an support(at)qualified.ink geöffnet und eine Protokolldatei wird automatisch angehängt. Bitte senden Sie die E-Mail. Wir werden die Daten zum frühestmöglichen Zeitpunkt überprüfen und auf Sie zurückkommen.
4.2 Ändern der Registrierungsdaten
Falls Sie die Konfigurationsdaten (wie in Abschnitt 1 aufgezeichnet) ändern müssen, klicken Sie in der Leiste qualified.ink auf die Schaltfläche Settings. Dadurch wird der Konfigurationsdialog aufgerufen, in dem Sie Ihre Daten ändern können. Bitte denken Sie daran, Ihre Daten zu speichern.
4.3 Vorhandenes Signaturfeld
Falls Sie ein Dokument mit bereits vorhandenen Unterschriftsfeld(ern) unterschreiben müssen, klicken Sie bitte auf das Symbol qualified.ink in der Symbolleiste. Klicken Sie dann auf das Signaturfeld und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und Ihrem mobilen Gerät.