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Manuel d’utilisation

 

qualified.ink pour Adobe Acrobat Reader DC et
Adobe Acrobat Standard/Pro

1.      Configuration initiale de qualified.ink et signature pour la première fois

Avant la première signature, l’utilisateur doit d’abord fournir les données à l’outil qualified.ink. Cliquez sur l’icône qualified.ink dans la barre d’outils de droite. La barre qualified.ink située en haut du document s’ouvrira. Cliquez sur qualified.ink. L’écran de configuration s’ouvre.

Choisissez votre langue et remplissez les champs de l’écran d’enregistrement avec les mêmes informations pendant le processus d’enregistrement :

  • nom de famille,
  • prénom,
  • l’adresse e-mail,
  • numéro de téléphone (au format +<code du pays><prestataire de services><numéro>),
  • éventuellement le service dans lequel vous travaillez,
  • sélectionnez le pays de nationalité correct (pays de l’émetteur de votre passeport) et
  • choisir le territoire de signature légal (ZertEs ou eIDAS).

Cliquez sur “Enregistrer“. Si les données ont été mal saisies, une boîte de dialogue s’affiche.

Si les données saisies sont correctes, l’outil sauvegarde les données saisies pour toutes les signatures futures. Il vous sera alors demandé de dessiner un rectangle à l’aide de votre souris sur le document actuellement ouvert.

Une fois que vous avez défini la zone de signature, il vous sera demandé de préciser la raison de votre signature. Veuillez sélectionner la raison et le processus de signature sera lancé. Veuillez ensuite suivre les instructions sur l’écran de progression.

En fonction de la méthode d’authentification que vous avez choisie (MobileID sur SIM ou MobileID par application), vous serez invité à saisir votre code PIN ou votre identification biométrique (reconnaissance d’empreintes digitales ou de visage) sur votre téléphone portable enregistré :

Authentification sur votre téléphone portable avec MobileID sur SIM et MobileID avec l’application installée.

Après une authentification réussie, vous verrez l’invite “Votre document a été signé avec succès“. Vous pouvez cocher “ne plus afficher ce message” pour éviter que ce message ne réapparaisse. Le document a été signé avec succès.

La barre qualified.ink.

Le dialogue de configuration.

Définir la zone du champ de signature.

Indiquez le motif de la signature du document.

Confirmation que le document a été signé.

Panneau de signature Adobe Acrobat.

2.      Signer

Une fois que la signature initiale a été effectuée avec succès (voir le point 1), vous cliquez sur l’icône qualified.ink dans la barre d’outils de droite. La barre qualified.ink située en haut du document s’ouvre. Cliquez sur qualified.ink. Il vous sera alors demandé de dessiner un rectangle à l’aide de votre souris sur le document actuellement ouvert.

Une fois que vous avez défini la zone de signature, il vous sera demandé de préciser la raison de votre signature. Veuillez sélectionner la raison et le processus de signature sera lancé. Veuillez ensuite suivre les instructions sur l’écran de progression.

En fonction de la méthode d’authentification que vous avez choisie (MobileID sur SIM ou MobileID par application), vous serez invité à saisir votre code PIN ou votre identification biométrique (reconnaissance d’empreintes digitales ou de visage) sur votre téléphone portable enregistré :

Authentification sur votre téléphone portable avec MobileID sur SIM et MobileID avec l’application installée.

Après une authentification réussie, vous verrez l’invite “Votre document a été signé avec succès“. Vous pouvez cocher “ne plus afficher ce message” pour éviter que ce message ne réapparaisse. Le document a été signé avec succès.

La barre qualified.ink.

Définir la zone du champ de signature.

Indiquez le motif de la signature du document.

Confirmation que le document a été signé.

Panneau de signature Adobe Acrobat.

 3.      Validation des signatures

Une fois qu’un document a été signé, vous verrez immédiatement

  • un champ de signature rempli avec le nom du signataire et l’icône “qualified.ink”. Faites un clic droit sur le champ de signature et sélectionnez Valider la signature… puis Propriétés de la signature… pour obtenir une validation de la signature.
  • une barre grise en haut du document indiquant que le document a été signé et que toutes les signatures sont valides. Veuillez cliquer sur le bouton Panneau de signature pour obtenir plus d’informations sur le côté gauche de l’écran.

Cliquez sur le bouton droit de la souris pour valider une signature.

Le panneau de signature d’Adobe pour la validation.

4.      Cas particuliers

4.1      Erreurs

Dans le cas peu probable d’erreurs lors de la signature, veuillez appeler l’écran d’aide, appuyez sur le bouton Envoi les fichiers journaux. Votre demande enregistrée s’ouvrira avec un nouvel e-mail à support(at)qualified.ink et un fichier journal sera automatiquement joint. Veuillez envoyer le courriel. Nous examinerons les données dans les meilleurs délais et nous vous recontacterons.

4.2      Modification des données d’enregistrement

Au cas où vous auriez besoin de modifier les données de configuration (telles qu’elles sont enregistrées dans la section 1), vous cliquez sur le bouton Settings dans la barre qualified.ink. Le dialogue de configuration s’ouvrira alors et vous pourrez modifier vos données. N’oubliez pas de sauvegarder vos données. 

4.3      Champ de signature existant

Si vous devez signer un document avec un ou plusieurs champs de signature déjà existants, veuillez cliquer sur l’icône qualified.ink dans la barre d’outils. Cliquez ensuite sur le champ de signature et suivez les instructions à l’écran et sur votre appareil mobile.

Utilisez l’écran d’aide pour envoyer les fichiers journaux.

Appeler l’écran de configuration.